Shopping guide

 關於商品
Sislife官網全商品皆採「現貨+預購」販售,現貨售完後部分商品可追加。

 購物步驟

挑選喜愛的商品 → 加入購物車 → 點選購物車前往結帳 → 會員登入或免費註冊新會員 → 選擇配送國家及付款方式 → 確認訂單內容與收件資料 → 完成購物並確認訂單編號產生。

 訂單說明

1. 將商品『放入購物車』時,不代表完成該商品的訂購,系統亦不會保留庫存量,故若未完成結帳流程,且此商品已售完的狀況下,將無法繼續進行結帳。
2. 完成訂購的訂單會由系統自動進入出貨作業,因此客服中心沒有辦法協助您更改訂單內容以及合併其它訂單。
* 若訂單狀態為『訂單處理中』如需取消訂購,請盡速致電客服03-2870081。
* 若訂單狀態已進入『訂單出貨中』,表示物流單位已安排出貨作業流程,恕無法取消。
* 取消之訂單恕無法復原,重新訂購請依官網當下顯示庫存及活動優惠為準。

 支付方式
1. 黑貓宅急便貨到付款:金額限制5,000元以內,宅配人員將商品送達時,支付現金即可。
2. 統一超商取貨付款:金額限制5,000元以內,商品送達指定門市,會發送貨到通知簡訊,請至門市付款取貨即可。
3. 信用卡線上刷卡:本公司使用永豐系統線上刷卡自動串連,採取高標準的作業流程;
刷卡過程您的卡號全程加密,相關卡號資訊不會留存於 Sislife 資料庫,以確保您的交易安全。
外島僅限於信用卡線上刷卡。
*目前適用信用卡之卡別為:VISA、MasterCard、JCB。 
*部分發卡銀行所發行之信用卡可能會出現交易失敗的情形,持卡人如遇到無法進行網路交易的狀況,請向您的發卡銀行詢問詳細原因。
*支付資訊填寫完畢送出資料後,請耐心等待系統處理及銀行授權,此時因系統正進行信用卡認證,請不要觸及電腦任何按鍵、切換頁面或功能,以避免造成交易中斷或異常,影響信用卡授權程序的進行。待頁面出現『訂單付款授權結果完成』,才代表線上刷卡付款成功。

  折扣碼/購物金
1. 請於結帳頁面『COUPON』欄位,輸入序號,點選『檢查』即可。
2. 請待購物金加值完成後,下次購買的新訂單系統會自動帶入折抵(可於訂購時確認折抵金額)。
3. 生日購物禮卷的條款及細項:
   此禮卷購物金不適用於優惠活動亦不能兌換現金;未用完餘額不得兌換現金或於下次消費使用。
   使用此禮卷購物,如辦理退貨,不得退回現金,僅退回實付金額。
   生日購物金有效日期為生日當月為限。
*折扣碼限折抵購物金額,恕無法折抵運費。
*如有任何爭議,Sislife將保留最終決定權,並視情況保有變更、撤銷、修改此生日禮金規則之權利。



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