Shopping guide

關於商品
Sislife官網全商品皆採「現貨+預購」販售,
訂單內若為全現貨商品將會於1-2日完成訂單並寄出。
選取數量出現(預購),則預購商品需等待7-21工作天不含假日到貨,開始依序出貨。

購物步驟

挑選的商品 → 加入購物車 → 點選購物車前往結帳 → 會員登入或免費註冊新會員 → 選擇配送國家及付款方式 → 確認訂單內容與收件資料 → 完成購物並確認訂單編號產生。

訂單說明

  • 將商品『放入購物車』時,不代表完成該商品的訂購,系統亦不會保留庫存量,故若未完成結帳流程,且此商品已售完的狀況下,將無法繼續進行結帳。
  • 完成訂購的訂單會由系統自動進入出貨作業,因此客服中心沒有辦法協助您更改訂購商品、新增商品以及合併其它訂單。
  • 若訂單狀態為『訂單處理中』如需取消訂購,請盡速致電客服03-4269198
  • 若訂單狀態已進入『訂單已出貨』,表示物流單位已安排出貨作業流程,恕無法取消。
  • 取消之訂單恕無法復原,重新訂購請依官網當下顯示庫存及活動優惠為準。
  • 由於作業上的繁瑣,系統不會主動提供拆單出貨服務,建議現貨與預購商品分開訂購。
訂單已出貨如何查詢配送狀態
  1. 登入會員至我的訂單查看配送狀態,並記下配送編號。
  2. 點選以下您選擇的收貨方式查詢。
    7-11統一超商
    黑貓宅配
    中華郵政(外島)
    豐速運
    EMS國際快捷


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